Dalam rangka mendukung implementasi Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Fakultas Hukum Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta terus mengakselerasi transformasi kualitas layanan publik. Salah satu langkah strategis yang ditempuh adalah dengan menyediakan akses informasi layanan mahasiswa secara terbuka, digital, dan terintegrasi.
Kini, seluruh informasi terkait layanan akademik dan administratif tersedia secara daring melalui laman resmi fakultas:
🔗 https://hukum.upnvj.ac.id/layanan-mahasiswa/
Portal ini mencakup lima kategori utama:
- Layanan Akademik
- Layanan Administrasi Umum
- Layanan Kemahasiswaan
- Layanan Surat Menyurat
- Layanan Legalisir dan Pengesahan
Setiap kategori telah dilengkapi dengan formulir daring, alur pelayanan, estimasi waktu penyelesaian, serta panduan teknis. Hal ini memungkinkan mahasiswa untuk memperoleh informasi dan mengajukan permohonan dokumen tanpa harus hadir secara fisik. Informasi layanan juga disebarkan melalui media sosial resmi fakultas dan kanal komunikasi internal mahasiswa.
Wakil Dekan Bidang Umum dan Keuangan menegaskan bahwa keterbukaan informasi ini merupakan wujud nyata komitmen institusi terhadap pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan mahasiswa. “Ini bagian dari reformasi layanan publik di perguruan tinggi. Kami ingin mahasiswa mengetahui dengan jelas alur layanan, pihak yang bertanggung jawab, dan estimasi waktu pelaksanaan,” ujarnya.
Fakultas juga berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan. Ke depan, sistem akan diperkuat dengan fitur interaktif seperti chatbot, infografik, dan kanal layanan cepat tanggap untuk memastikan responsivitas yang lebih optimal.
Dengan sistem layanan yang mudah diakses dan berbasis nilai, Fakultas Hukum UPN “Veteran” Jakarta berupaya mewujudkan budaya pelayanan publik yang profesional, efisien, dan mencerminkan semangat bela negara serta integritas akademik.