KABUPATEN TANGERANG, BANTEN – Sales Promotion Girl (SPG) di MDS Supermal Karawaci meluncurkan program live shopping bertajuk Shop & Talk pada Rabu (21/5/2026) untuk menjaga target penjualan harian di tengah menurunnya jumlah pengunjung saat hari kerja. Program siaran langsung ini memungkinkan SPG menawarkan produk fashion dan promosi secara interaktif kepada pelanggan yang berbelanja daring, seolah-olah mereka sedang berada di toko.

Salwa, Salah satu SPG MDS Supermal Karawaci mengatakan bahwa jumlah pengunjung toko pada hari kerja umumnya lebih rendah dibanding akhir pekan. Kondisi ini mendorong tim toko untuk lebih aktif
menjangkau pelanggan secara daring agar target penjualan tetap tercapai.

“Saat weekday trafik pengunjung memang lebih rendah, jadi kami lebih aktif mencari
pelanggan online supaya target harian tetap tercapai,” ujar Salwa.

Dalam program Shop & Talk, SPG berinteraksi dengan pelanggan melalui siaran langsung, menjelaskan detail produk, ukuran, dan promosi yang tersedia. Pelanggan dapat bertanya langsung selama siaran berlangsung, sehingga pengalaman berbelanja online menjadi lebih interaktif layaknya di dalam toko fisik.

Menurut keterangan Salwa, strategi live selling ini cukup efektif membantu meningkatkan penjualan
selama hari kerja ketika mall sedang sepi.

“Dengan live Shop & Talk, pelanggan yang tidak datang ke mall tetap bisa berbelanja. Jadi
penjualan tetap berjalan meski trafik pengunjung offline sedang rendah,” jelasnya.

Program Shop & Talk ini juga dinilai sebagai adaptasi MDS Supermal Karawaci terhadap perubahan perilaku konsumen yang makin terbiasa berbelanja secara online. Selain membantu pencapaian target harian, kegiatan siaran langsung ini meningkatkan keterlibatan (engagement) pelanggan dengan produk yang ditawarkan.

Syarat dan Ketentuan Penulisan di Siaran-Berita.com :
Setiap penulis setuju untuk bertanggung jawab atas berita, artikel, opini atau tulisan apa pun yang mereka publikasikan di siaran-berita.com - Syarat dan Ketentuan - Kebijakan Privasi - Panduan Komunitas - Disclaimer

Tags: Live Shopping MDS MDS Supermal Karawaci SPG