Miloce Gordyn Home Decor Surabaya Optimalkan Administrasi Operasional untuk Tingkatkan Pelayanan Customer

Surabaya – Pengelolaan administrasi operasional yang baik menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung kelancaran pelayanan customer pada sebuah perusahaan. Hal tersebut turut diterapkan oleh Miloce Gordyn Home Decor Surabaya, perusahaan yang bergerak di bidang gordyn dan interior rumah, dalam menjalankan berbagai aktivitas operasional sehari-hari.

Sebagai perusahaan yang menyediakan layanan konsultasi, survei lokasi, penyusunan penawaran harga, hingga pemasangan produk interior rumah, Miloce Gordyn Home Decor membutuhkan sistem administrasi yang terorganisir agar setiap proses pelayanan dapat berjalan dengan efektif dan tepat waktu. Aktivitas administrasi tersebut meliputi penyusunan Rencana Anggaran Biaya (RAB), pengelolaan invoice, pencatatan data customer, pengarsipan dokumen, hingga pengelolaan stok barang.

Dalam pelaksanaan kegiatan operasional, perusahaan masih menghadapi beberapa tantangan, terutama pada proses pencatatan data yang sebagian masih dilakukan secara manual. Kondisi tersebut membuat proses pencarian data dan rekapitulasi administrasi membutuhkan waktu lebih lama dibandingkan dengan sistem yang telah terintegrasi secara digital. Selain itu, pengelolaan stok barang juga memerlukan ketelitian tinggi agar tidak terjadi perbedaan antara data administrasi dan kondisi fisik barang yang tersedia.

Najwa Syadza Shabirah, mahasiswa Program Studi Administrasi Niaga Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya yang melaksanakan kegiatan magang di perusahaan tersebut, menjelaskan bahwa administrasi operasional memiliki peran penting dalam mendukung pelayanan customer.

“Administrasi operasional tidak hanya berkaitan dengan pencatatan data, tetapi juga mendukung kelancaran pelayanan customer, mulai dari penyusunan penawaran harga, pengelolaan jadwal pemasangan, hingga pengarsipan dokumen perusahaan,” ujarnya.

Untuk mendukung efektivitas kerja, Miloce Gordyn Home Decor memanfaatkan berbagai perangkat kerja seperti laptop, tablet, serta Microsoft Excel dalam proses administrasi perusahaan. Penggunaan perangkat tersebut membantu penyusunan RAB, pengelolaan invoice, pencatatan data customer, serta penyimpanan dokumen agar lebih rapi dan mudah diakses kembali saat dibutuhkan.

Selain pengelolaan administrasi, koordinasi yang baik antara admin operasional, teknisi, dan customer juga menjadi faktor penting dalam mendukung kelancaran survei maupun pemasangan interior di lapangan. Komunikasi yang efektif membantu memastikan setiap kebutuhan pelanggan dapat ditangani dengan baik serta meminimalkan kesalahan dalam pelaksanaan pekerjaan.

Sebagai bagian dari upaya meningkatkan pelayanan, Miloce Gordyn Home Decor juga memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi dan komunikasi dengan masyarakat. Melalui platform digital tersebut, perusahaan dapat memperkenalkan berbagai produk interior rumah sekaligus menjangkau calon customer yang lebih luas.

Pengelolaan administrasi operasional yang tertata dinilai mampu memberikan dampak positif terhadap efektivitas kerja perusahaan. Dengan dukungan sistem administrasi yang baik serta koordinasi yang terarah, Miloce Gordyn Home Decor Surabaya diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan customer dan memperkuat daya saing usaha di bidang home decor dan interior rumah.

Ditulis Oleh : Najwa Syadza Shabirah

Syarat dan Ketentuan Penulisan di Siaran-Berita.com :
Setiap penulis setuju untuk bertanggung jawab atas berita, artikel, opini atau tulisan apa pun yang mereka publikasikan di siaran-berita.com - Syarat dan Ketentuan - Kebijakan Privasi - Panduan Komunitas - Disclaimer