JAKARTA TIMUR – Proses penyampaian informasi produk di toko optik seringkali masih menghadapi kendala operasional, mulai dari keterbatasan ruang display fisik, kesulitan menjelaskan detail produk secara lengkap, hingga tingginya ketergantungan pada kemampuan individu karyawan dalam melayani pelanggan. Menanggapi permasalahan tersebut, tiga mahasiswa Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pamulang (UNPAM) mengambil langkah nyata melalui program Kerja Praktek (KP).

Mereka adalah M. Andi Yanuar Ibrahim, Rizky Maulana Fauzy, dan Gibran Thoriq HN. Di bawah bimbingan dosen pembimbing Farizi Ilham, S.Kom., M.Kom., tim mahasiswa ini sukses merancang dan mengimplementasikan Aplikasi E-Catalog Terintegrasi Firebase Realtime Database pada Aplikasi Penjualan Optik Nusa Indah Berbasis Android, sebagai solusi digital untuk mendukung operasional tim sales di Toko Optik Nusa Indah, Klender, Jakarta Timur.

(Suasana interior Toko Optik Nusa Indah yang menjadi lokasi pelaksanaan program Kerja Praktek)

Digitalisasi Katalog Produk Lewat Teknologi Mobile

Sebelum adanya sistem ini, proses pelayanan di Toko Optik Nusa Indah masih berjalan secara konvensional. Tim sales menunjukkan produk yang tersedia di etalase secara langsung, sementara informasi harga, jenis lensa, dan spesifikasi produk disampaikan secara lisan tanpa dukungan media digital. Kondisi tersebut menyebabkan proses pencarian produk memakan waktu cukup lama dan pelanggan kerap tidak mendapatkan informasi produk secara lengkap.

Melihat urgensi tersebut, M. Andi Yanuar Ibrahim bersama tim merancang sebuah aplikasi mobile berbasis Android menggunakan bahasa pemrograman Java dan terintegrasi dengan Firebase Realtime Database. Aplikasi yang dibangun mencakup fitur katalog produk digital dengan filter kategori (Frame, Lensa, Softlens), detail produk lengkap beserta gambar dan harga real-time, fitur pembuatan pesanan, tracking order, hingga dashboard khusus admin untuk pengelolaan data produk secara terpusat melalui koneksi Firebase.

(Tampilan antarmuka aplikasi Nusa Indah Optik: Halaman Login, Beranda, dan Katalog Produk)

Sinkronisasi Data Real-Time Antar Admin dan Sales

Keunggulan utama sistem ini terletak pada integrasi Firebase Realtime Database yang memungkinkan sinkronisasi data produk secara instan. Ketika admin memperbarui harga, stok, atau menambahkan produk baru melalui panel admin, perubahan tersebut langsung tercermin pada aplikasi yang digunakan oleh tim sales di lapangan tanpa perlu pembaruan manual. Hal ini secara signifikan mengurangi risiko kesalahan informasi saat transaksi berlangsung.

“Kami ingin membantu tim sales agar bisa menampilkan produk secara profesional dan lengkap langsung dari smartphone. Dengan sistem ini, data produk selalu ter-update secara real-time sehingga tidak ada lagi miskomunikasi soal harga maupun stok antara admin dan sales,” tutur M. Andi Yanuar Ibrahim, Ketua Tim Kerja Praktek Mahasiswa UNPAM.

(Tim mahasiswa UNPAM bersama pihak Toko Optik Nusa Indah dalam sesi diskusi dan wawancara guna

memetakan kebutuhan sistem e-catalog yang akan dibangun.)

Apresiasi dari Pihak Mitra

Kehadiran inovasi digital ini mendapat sambutan positif dari pihak manajemen Toko Optik Nusa Indah. Pihak toko menyampaikan bahwa digitalisasi katalog produk ini tidak hanya menciptakan efisiensi waktu dalam proses pelayanan, tetapi juga meningkatkan profesionalisme tim sales dalam mempresentasikan produk kepada pelanggan. Dengan adanya fitur mode offline, tim sales pun tetap dapat mengakses katalog produk meski berada di area dengan sinyal internet yang terbatas.

Kepala Toko Optik Nusa Indah, Ani Suhada, S.Pd., selaku pembimbing lapangan, menyambut baik implementasi program ini karena dinilai memberikan kontribusi nyata dalam mempersiapkan infrastruktur digital toko untuk menghadapi persaingan bisnis optik yang semakin kompetitif di era digital.

(Tim mahasiswa Kerja Praktek UNPAM bersama pihak Toko Optik Nusa Indah setelah penandatanganan surat izin pelaksanaan program)

Wujud Nyata Tri Dharma Perguruan Tinggi

Kegiatan Kerja Praktek yang berlangsung dari bulan Maret hingga Juli 2026 ini menjadi bukti nyata bahwa mahasiswa Teknik Informatika Universitas Pamulang mampu memberikan solusi digital yang aplikatif dan berdampak nyata bagi mitra usaha.

Melalui aplikasi e-catalog berbasis Android ini, diharapkan Toko Optik Nusa Indah dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dan siap menghadapi era digitalisasi bisnis ritel secara berkelanjutan di masa depan.

Penulis / Tim Kontributor:

1. M. Andi Yanuar Ibrahim (231011400028)

2. Rizky Maulana Fauzy (231011400001)

3. Gibran Thoriq HN (231011400022)

Program Studi: Teknik Informatika

Fakultas: Ilmu Komputer

Universitas: Universitas Pamulang (UNPAM)

Syarat dan Ketentuan Penulisan di Siaran-Berita.com :
Setiap penulis setuju untuk bertanggung jawab atas berita, artikel, opini atau tulisan apa pun yang mereka publikasikan di siaran-berita.com - Syarat dan Ketentuan - Kebijakan Privasi - Panduan Komunitas - Disclaimer

Tags: Universitas Pamulang