Mahasiswa Universitas Pamulang Serang Selesaikan Magang di Diskominfo Kota Serang

SERANG 12 November 2025 – Khumairoh Annisa Putri, mahasiswa Program Studi Administrasi Negara S-1 Universitas Pamulang (Unpam) Kampus Serang, resmi menyelesaikan program magang reguler di Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang. Program yang berlangsung sejak 1 Oktober hingga 12 November 2025 ini memberikan pengalaman langsung dalam tata kelola administrasi pemerintahan daerah.

​Selama bertugas, Khumairoh ditempatkan pada bagian front office di Subbagian Umum dan Kepegawaian. Ia terlibat langsung dalam berbagai aktivitas krusial, mulai dari pengelolaan surat-menyurat, pelayanan informasi publik, hingga pendokumentasian kegiatan dinas.

​Garda Terdepan Pelayanan Publik

​Khumairoh mengungkapkan bahwa pengalaman di front office memberinya sudut pandang nyata mengenai transformasi digital menuju Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).

​”Saya berkesempatan mempraktikkan ilmu administrasi negara secara langsung. Front office adalah garda terdepan. Setiap hari kami melayani masyarakat dan mengurus keperluan administrasi yang dinamis,” ujar Khumairoh.

​Beberapa aktivitas utama yang dilakukan selama magang meliputi:

​Pengelolaan Administrasi: Mengelola surat masuk dan keluar menggunakan sistem manual serta aplikasi digital seperti Sisukma dan Srikandi.

​Koordinasi Instansi: Menjadi notulis dalam rapat koordinasi bersama lembaga negara seperti Bawaslu dan KPU Kota Serang.

​Dukungan Kreatif: Membantu pembuatan konten media sosial dan bahan presentasi untuk ajang Anugerah Media Humas (AMH) 2025.

​Kegiatan Rutin: Mengikuti apel mingguan, briefing on the park, hingga aksi bersih lingkungan.

​Tantangan Transformasi Digital

​Meski telah mengadopsi sistem digital, Khumairoh mencatat adanya tantangan dalam masa transisi teknologi di pemerintahan daerah. Menurutnya, penerapan sistem ganda (manual dan digital) saat ini masih menciptakan beban kerja berlapis.

​”Setiap surat harus dicatat dua kali, di buku agenda fisik dan sistem digital. Selain itu, stabilitas jaringan internet dan kecukupan perangkat komputer masih menjadi hambatan yang perlu diperhatikan,” jelasnya.

​Apresiasi dari Instansi

​Pihak Diskominfo Kota Serang menyambut positif kontribusi mahasiswa Unpam. Siti Rohmah, S.Ak., selaku pembimbing lapangan di Bagian Umum dan Kepegawaian, menyatakan bahwa kehadiran mahasiswa magang memberikan energi positif bagi instansi.

​”Kehadiran mahasiswa sangat membantu kelancaran tugas administrasi di front office. Kami berharap kerja sama dengan Unpam Serang dapat terus berlanjut untuk mendukung peningkatan kualitas SDM di bidang pemerintahan,” tutur Siti Rohmah.

​Rekomendasi Strategis

​Sebagai bagian dari luaran mata kuliah Internship yang dibimbing oleh dosen Angga Rosidin, S.I.P., M.A.P., Khumairoh juga memberikan sejumlah rekomendasi konstruktif, di antaranya:

​Untuk Instansi: Penambahan sarana TI (komputer) dan optimalisasi pelatihan sistem Srikandi/Sisukma bagi pegawai secara berkala.

​Untuk Mahasiswa: Perlu penguatan keterampilan teknis dan sikap proaktif dalam membangun relasi profesional di lingkungan kerja.

​Penutupan program magang ini menjadi bukti komitmen Universitas Pamulang Serang dalam memperluas jejaring dengan instansi pemerintah strategis, guna mencetak lulusan yang siap kerja dan relevan dengan kebutuhan industri maupun pemerintahan.

Syarat dan Ketentuan Penulisan di Siaran-Berita.com :
Setiap penulis setuju untuk bertanggung jawab atas berita, artikel, opini atau tulisan apa pun yang mereka publikasikan di siaran-berita.com - Syarat dan Ketentuan - Kebijakan Privasi - Panduan Komunitas - Disclaimer