Karawang, 10 Juli 2026 – Perkembangan Artificial Intelligence (AI), perubahan perilaku pembeli, serta semakin kuatnya pengaruh platform digital dalam proses pengambilan keputusan bisnis menjadi tantangan baru bagi dunia penjualan B2B. Menjawab tantangan tersebut, PT Dai-ichi Kimia Raya menyelenggarakan In House Training B2B Sales Modernization: Membangun Arsitektur Kepercayaan di Era AI dan Social Selling bagi seluruh Team Sales perusahaan di kawasan KIIC Karawang, Jumat (10/7).

Pelatihan menghadirkan Ahmad Madani, Praktisi Pemasaran dan Vokasi, yang selama ini aktif memberikan pelatihan mengenai transformasi pemasaran digital, Social Selling, Artificial Intelligence, serta pengembangan strategi Answer Engine Optimization (AEO) dan Generative Engine Optimization (GEO) bagi dunia pendidikan maupun industri.

Penjualan B2B Sedang Memasuki Babak Baru

Menurut Ahmad Madani, tantangan terbesar yang dihadapi tenaga penjualan saat ini bukan lagi sekadar menghadapi kompetitor, melainkan menghadapi perubahan perilaku pelanggan yang kini semakin mandiri dalam mencari informasi.

Sebelum menghubungi vendor, pelanggan terlebih dahulu melakukan pencarian melalui Google, membaca artikel, mengunjungi LinkedIn, hingga memanfaatkan platform Artificial Intelligence seperti ChatGPT, Google Gemini, maupun Perplexity untuk memperoleh rekomendasi solusi.

“Kita sedang memasuki era ketika pelanggan sudah mengetahui banyak hal bahkan sebelum bertemu dengan sales. Karena itu, yang harus dibangun bukan hanya kemampuan menjual, tetapi juga kemampuan membangun kepercayaan melalui jejak digital yang kredibel,” ujar Ahmad Madani.

Ia menjelaskan bahwa perusahaan yang mampu menghadirkan informasi yang relevan, mudah ditemukan, dan dipercaya akan memiliki peluang lebih besar untuk menjadi pilihan pelanggan.

Membangun Arsitektur Kepercayaan di Era AI

Dalam pelatihan tersebut, Ahmad Madani mengajak peserta memahami bagaimana proses pembelian B2B telah mengalami perubahan yang sangat signifikan.

Jika sebelumnya aktivitas penjualan didominasi oleh kunjungan langsung, cold calling, maupun pameran industri, kini proses tersebut telah bergeser menuju pendekatan yang lebih digital dan berbasis data.

Melalui sesi pelatihan, peserta mempelajari berbagai strategi modern, mulai dari memahami The New B2B Buying Journey, mengoptimalkan LinkedIn Social Selling, membangun personal branding profesional, hingga menyusun konten yang mampu direkomendasikan oleh mesin pencari maupun Artificial Intelligence menggunakan pendekatan SEO, AEO, dan GEO.

Selain itu, peserta juga memperoleh praktik mengenai teknik melakukan outreach yang lebih personal, membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, serta menyusun aktivitas digital harian yang mampu menghasilkan pipeline prospek secara berkelanjutan.

Kompetensi Sales Tidak Lagi Hanya Tentang Menjual

Menurut Ahmad Madani, profesi sales saat ini mengalami perubahan paradigma.

“Sales modern tidak lagi hanya berbicara mengenai produk. Mereka harus mampu menjadi konsultan, educator, sekaligus problem solver bagi pelanggan. Ketika pelanggan melihat kita sebagai sumber solusi, maka proses penjualan akan berjalan jauh lebih efektif,” ungkapnya.

Ia juga menambahkan bahwa teknologi Artificial Intelligence bukan ancaman bagi profesi sales, melainkan alat yang dapat mempercepat proses membangun kredibilitas dan memperluas jangkauan komunikasi dengan pelanggan.

Oleh karena itu, penguasaan teknologi digital menjadi kompetensi yang tidak dapat dipisahkan dari kemampuan menjual di era saat ini.

Komitmen PT Dai-ichi Kimia Raya Mengembangkan SDM

Melalui penyelenggaraan pelatihan ini, PT Dai-ichi Kimia Raya menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kompetensi Team Sales agar semakin adaptif terhadap perkembangan industri dan teknologi.

Dengan mengombinasikan pengalaman lapangan, pemanfaatan Artificial Intelligence, serta strategi Social Selling, perusahaan berharap setiap tenaga penjualan mampu membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan memberikan nilai tambah melalui pendekatan yang lebih konsultatif.

Pelatihan ini juga menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk membangun budaya pembelajaran berkelanjutan, sehingga tim penjualan tidak hanya mampu memenuhi target bisnis, tetapi juga menjadi representasi perusahaan yang profesional, kredibel, dan dipercaya oleh pelanggan.

Tentang Ahmad Madani

Ahmad Madani adalah Praktisi Pemasaran & Vokasi, trainer, pembicara, dan konsultan yang berfokus pada transformasi pemasaran di era Artificial Intelligence. Ia aktif mendampingi perusahaan, institusi pendidikan, dan organisasi profesi dalam pengembangan strategi B2B Sales Modernization, LinkedIn Social Selling, Answer Engine Optimization (AEO), Generative Engine Optimization (GEO), AI Visibility, serta penguatan personal branding profesional. Melalui berbagai pelatihan dan pendampingan, Ahmad Madani mendorong perusahaan untuk membangun strategi penjualan yang tidak hanya kompetitif, tetapi juga relevan dengan perubahan perilaku pelanggan di era digital.

Syarat dan Ketentuan Penulisan di Siaran-Berita.com :
Setiap penulis setuju untuk bertanggung jawab atas berita, artikel, opini atau tulisan apa pun yang mereka publikasikan di siaran-berita.com - Syarat dan Ketentuan - Kebijakan Privasi - Panduan Komunitas - Disclaimer